Depuis toujours, nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Et les conditions de livraison ainsi que les tarifs des frais de port sont des critères importants pour la plupart de nos clients. C’est pourquoi nous nous efforçons de vous offrir plusieurs modes de livraison.
Le Colissimo classique
Sans signature : le tarif est calculé au plus juste selon le poids de votre commande ainsi que votre localisation (selon si vous êtes en France métropolitaine ou à l’étranger). Le facteur remet votre colis dans votre boite aux lettres si le format le permet; sinon il vous le remet en mains propres, et au cas où vous ne seriez pas chez vous lors de son passage, il vous laisse un avis dans votre boîte aux lettres. Avec cet avis, vous pouvez retirer votre colis au bureau de poste indiqué sur l’avis. La plupart des bureaux de poste permettent une re-programmation de la livraison. Les instructions sont sur l’avis de passage.
Le Colissimo avec signature
Le facteur vous remet votre colis en mains propres et vous demande de signer un formulaire pour prouver que c’est bien vous le destinataire du colis. Tout comme le colis sans signature, en cas d’absence, le facteur remet en boite aux lettres un avis de passage.
Le Point Relay
Très pratique et de plus en plus utilisé, le point Relay est simple à utiliser. Lors de votre commande, il vous est demandé de choisir le point Relay le plus proche de chez vous ou le plus pratique pour vous (si par exemple il est sur le trajet de votre travail, ou autre). Nous livrons alors le colis en Point Relay, un email et parfois un SMS vous est envoyé pour vous notifier l’arrivée de votre colis et sa mise à disposition.
